在沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)黨委打造黨建示范品牌線路創(chuàng)建行動(dòng)指引下,218路公交始終踐行"一分服務(wù)、全力以赴"的企業(yè)理念,以"傳承勞模精神、擦亮服務(wù)名片"為核心,創(chuàng)新構(gòu)建"黨建紅引領(lǐng)公交藍(lán)"品牌體系,形成勞模精神傳承線、雷鋒志愿服務(wù)線、文旅形象展示線"三維一體"的特色服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)黨建與運(yùn)營(yíng)的深度融合。
【精神傳承鑄魂】
車隊(duì)精心打造全國(guó)勞模紀(jì)云華事跡文化墻,將"云華精神"融入日常管理。通過(guò)定期開(kāi)展"勞模精神大講堂""崗位服務(wù)標(biāo)兵"評(píng)選等活動(dòng),培育出拾金不昧、見(jiàn)義勇為等好人好事180余件,獲市級(jí)以上媒體報(bào)道27次。2024年創(chuàng)新設(shè)立"精神傳承導(dǎo)師制",由黨員骨干結(jié)對(duì)幫帶新駕駛員,確保勞模精神代際相傳。
【榮譽(yù)體系彰顯】
2015-2020 連續(xù)六年獲評(píng)"精品示范線路"
2018 沈陽(yáng)市交通系統(tǒng)"先進(jìn)車隊(duì)"
2020 沈陽(yáng)市"文明排隊(duì)示范站"
2022-2023 雙年度"星級(jí)線路"
2023 沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)"先進(jìn)基層黨組織"
2024 客運(yùn)集團(tuán)"先進(jìn)集體"
【志愿服務(wù)升級(jí)】
車隊(duì)與萬(wàn)泉街道紹棠社區(qū)共建"文明出行示范線",累計(jì)開(kāi)展跟車宣講100余次,服務(wù)市民超1萬(wàn)人次。創(chuàng)新"三微"服務(wù)模式(微宣講、微幫扶、微改造),聯(lián)合小藍(lán)愛(ài)心團(tuán)隊(duì)打造"星星護(hù)航"項(xiàng)目,開(kāi)展孤獨(dú)癥兒童關(guān)懷活動(dòng)13場(chǎng)。與今麥郎公司建立戰(zhàn)略合作,年均提供公益飲用水600余箱,惠及市民8萬(wàn)余人次。
【雙擁共建典范】
2024年開(kāi)通炮兵學(xué)院"擁軍專線",日均服務(wù)官兵200余人次,獲贈(zèng)"軍民連心線"錦旗。車隊(duì)常年攜手沈河區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組在大東門(mén)舉辦“國(guó)防人人有責(zé) 雙擁處處有請(qǐng) 軍愛(ài)民 民擁軍軍民共建雙擁城”活動(dòng),被沈河區(qū)雙擁辦列為示范項(xiàng)目。
【長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制】
實(shí)施"家文化"建設(shè)工程:完成東陵場(chǎng)區(qū)食堂升級(jí)改造,建成駕駛員工間活動(dòng)站,開(kāi)辟200㎡愛(ài)心菜園,年節(jié)慰問(wèn)困難職工46人次。創(chuàng)新"三時(shí)"工作法:高峰時(shí)段黨員駐站督導(dǎo)、平峰時(shí)段技能培訓(xùn)、休班時(shí)段設(shè)施維護(hù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。
【文旅融合創(chuàng)新】
2024年打造"文旅線路",線路串聯(lián)沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)、龍之夢(mèng)商圈、中街方城、時(shí)代公園、東陵公園等9大文旅地標(biāo)。其中,終點(diǎn)站大東門(mén)地處中街方城地區(qū),旁邊有“網(wǎng)紅景點(diǎn)”大東副食、沈陽(yáng)故宮、張學(xué)良舊居、周恩來(lái)少年讀書(shū)舊址等,客流量十分密集。
車隊(duì)特別將原有的站務(wù)室精心裝扮升級(jí),化身為母嬰室及溫馨港灣,為廣大乘客提供舒適的休息、候車場(chǎng)所,為外地游客提供免費(fèi)行李寄存、免費(fèi)充電等特色服務(wù)。同時(shí),設(shè)計(jì)特色主題車廂,配備文旅宣傳手冊(cè),年服務(wù)游客超20萬(wàn)人次,成為移動(dòng)的城市文化展廳。
十米車廂傳真情,滾燙車輪踐初心。218路將繼續(xù)以黨建紅心熔鑄服務(wù)匠心,讓每趟行程成為展示城市文明的窗口,每個(gè)站點(diǎn)化作傳遞黨政溫暖的驛站,全力打造新時(shí)代人民滿意公交的沈陽(yáng)樣板。